| Características |
| Número de años |
4 Año(s) |
| Características del proveedor |
| Tipo de servicio de asistencia |
Active Care |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack |
Electrónico |
| Tipo de garantía |
S |
| Características |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 4 Año(s) |
| Código UNSPSC | 81111812 |
| Empaquetado de datos |
| Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
| Características del proveedor |
| Tipo de servicio de asistencia | Active Care |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | En garantía |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Duración | 4 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta al siguiente día hábil |
| Método de servicio | Asistencia in situ y predictiva |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura (meses) | 48 |
| Tipo de garantía | S |
